Masz 30 dni na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny – liczymy je od dnia, w którym odebrałeś paczkę. To dwa razy dłużej niż wymagane prawem 14 dni.
Jak zwrócić produkt?
- Wyślij nam oświadczenie o odstąpieniu: e-mail na sklep@nadaro.pl z numerem zamówienia albo wypełniony formularz poniżej.
- Odeślij produkt w ciągu 14 dni od wysłania oświadczenia na adres: FOR BEAUTY Tomasz Grzywacz, Iwona Grzywacz s.c., ul. Krakowska 6, 32-420 Gdów. Najprościej nadać paczkę w Paczkomacie InPost.
- Zwrócimy pieniądze – razem z kosztem najtańszej oferowanej dostawy do Ciebie – w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności. Możemy wstrzymać zwrot do chwili otrzymania produktu lub dowodu jego nadania.
Koszt odesłania produktu ponosi kupujący. Produkt sprawdzaj tak jak w sklepie stacjonarnym – odpowiadasz za zmniejszenie jego wartości wynikające z używania w sposób wykraczający poza sprawdzenie.
Reklamacje
Odpowiadamy za zgodność towaru z umową przez 2 lata od dostarczenia. Jeśli produkt ma wadę, napisz na sklep@nadaro.pl: numer zamówienia, opis wady, zdjęcie i czego oczekujesz (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub zwrot pieniędzy). Odpowiemy w ciągu 14 dni. Koszt odesłania reklamowanego produktu pokrywamy my.
Formularz odstąpienia od umowy
Wzór zgodny z załącznikiem nr 2 do ustawy o prawach konsumenta. Możesz go skopiować do e-maila – skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe.
Adresat: FOR BEAUTY Tomasz Grzywacz, Iwona Grzywacz s.c., ul. Krakowska 6, 32-420 Gdów, sklep@nadaro.pl Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*): …………………………………………………… Numer zamówienia: …………………… Data zawarcia umowy(*) / odbioru(*): …………………… Imię i nazwisko konsumenta(-ów): …………………… Adres konsumenta(-ów): …………………… Numer konta do zwrotu (jeśli płatność przy odbiorze): …………………… Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): …………………… Data: …………………… (*) Niepotrzebne skreślić.